予約方法の注意点はこちら（通常時）
- 車椅子レンタルは完全予約制となります。予約が可能な期間はレンタル利用開始日の６ヶ月前よりお受けいたします。また、スケジュール調整が必要なため、レンタル利用開始日の５日前までにお申し込みください。（例：8/25から使用したい場合⇒8/20までのお申し込みが必要です。）
- レンタルの申込みは車椅子専用メールフォームよりご依頼ください。当店からの受付確認メールがお客様へ到着した時点で予約が完了となります。受付確認メールが届かない場合、お手数をおかけいたしますが、再度、メールフォームよりご依頼いただけますようお願いいたします。
- 上記の通り完全予約制となりますので、直近もしくは当日のレンタル対応はできない場合があります。（お困りの場合、ご相談はお受けいたします。）
- レンタルに関わる連絡はメールに加え、細かな情報確認のためお電話をさせていただく場合があります。
- 車椅子レンタルに伴う期間の変更やキャンセルにつきましては、状況が分かり次第お知らせいただけますようお願いいたします。（基本的にキャンセル料はいただきません）
- ご提供させていただく車椅子は全車クリーニング＆消毒作業を実施済みです。
- 体格が大きな方には座面の幅が42cmと通常より2cm広いタイプもご用意できます。ご希望の場合は、「座面幅42cm」にチェックしてください。
※体重が100kgを超える場合は130kgまで対応できる機種も選択することができます。（レンタル料金 月/14,000円・座幅46cm） - 車椅子に在宅酸素のボンベを搭載したい方は、ウェイビットのみ（自走式・介助式とも）ボンベ架のオプション対応が可能です。その際、１ヶ月レンタル料金は11,000円となります。ご希望の方は、予約メールフォーム「その他」欄にご記入下さい。
- お客様に起因する事情によりレンタル品が盗難・紛失した場合につきましては、当店の規定に沿った違約金を頂戴いたします。（※車椅子本体：免責金額50,000円、クッション4,000円、ガイドブック1,000円、車いすマーク1枚200円・2枚400円)
- 在庫数には限りがありますので、ご予約は早めにお願いいたします。なお、在庫切れの場合は同等機種の紹介をさせていただく場合があります。
- 申し込みおよび納品対応は日本語でのみ受け付けております。ご了承ください。
（Japanese text only）
新千歳空港 国際線の対応 ※現在サービスを行っておりません
お知らせ 当店の車椅子レンタルの対象路線は国内線のみとなります
諸般の事情によりまして、2024年4月より旅行用車椅子レンタルの対応範囲を新千歳空港を発着する国内線のみのご提供とさせていただきます。それにより国際線を発着されるお客様には対応できませんので、ご理解いただけますようお願いいたします。